روابط عمومی

معرفی روابط عمومی اتاق بازرگانی اصفهان

پیشران شفافیت، ارتباط مؤثر و روایت معتبر

روابط‌عمومی اتاق بازرگانی اصفهان، بازوی راهبردی ارتباطات این نهاد و یکی از ارکان تحقق «اتاق شیشه‌ای» و «اتاق نسل چهارم» است؛ واحدی که با تکیه بر شفافیت، ارتباط دوسویه و ابزارهای نوین رسانه‌ای، صدای فعالان اقتصادی را به نهادهای تصمیم‌ساز و تصمیم‌گیر می‌رساند و زمینه خدمت‌رسانی بهتر به اعضای اتاق را فراهم می‌کند.

در رویکرد اتاق نسل چهارم، روابط‌عمومی تنها مسئول انتشار اخبار نیست؛ بلکه حلقه اتصال اعضا، فعالان اقتصادی، مدیران اتاق، رسانه‌ها، دستگاه‌های اجرایی، دانشگاه‌ها و جامعه مدنی به شمار می‌رود. این واحد با دریافت و انعکاس دیدگاه‌ها، مسائل و مطالبات بخش خصوصی، برای تقویت حضور و اثرگذاری فعالان اقتصادی در فرایندهای تصمیم‌سازی و سیاست‌گذاری تلاش می‌کند.

شفاف‌سازی برنامه‌ها، تصمیمات، خدمات و عملکرد اتاق، از مهم‌ترین مأموریت‌های روابط‌عمومی است. اطلاع‌رسانی دقیق و به‌موقع و دریافت نظرات و بازخوردهای اعضا، به شناخت بهتر نیازهای آنان، افزایش رضایت جامعه هدف و ارتقای مستمر کیفیت خدمات اتاق کمک می‌کند.

روابط‌عمومی اتاق بازرگانی اصفهان با بهره‌گیری از وب‌سایت رسمی، شبکه‌های اجتماعی از جمله تلگرام و اینستاگرام، تولیدات ویدئویی و چندرسانه‌ای، نشریات تخصصی و سایر ابزارهای ارتباطی، اخبار، رویدادها، خدمات و دستاوردهای اتاق را به شکلی سریع، حرفه‌ای و قابل اعتماد منتشر می‌کند.

مستندسازی فعالیت‌ها، پوشش رسانه‌ای رویدادها، اطلاع‌رسانی مستمر، سنجش افکار عمومی و دیدگاه اعضا، تعامل با رسانه‌ها، سایر اتاق‌های بازرگانی و نهادهای مرتبط و همچنین انجام امور انتشاراتی و تشریفاتی، از دیگر مسئولیت‌های این واحد است.

روابط‌عمومی اتاق بازرگانی اصفهان با تکیه بر سه اصل شفافیت، مشارکت و اثرگذاری، برای شکل‌گیری اتاقی هوشمند، پاسخ‌گو و در دسترس تلاش می‌کند؛ اتاقی که صدای اعضای خود را می‌شنود، مطالبات آنان را پیگیری می‌کند و زمینه نقش‌آفرینی مؤثرتر بخش خصوصی در مسیر توسعه اقتصادی را فراهم می‌سازد.