در مسیر ارتقای نظام مدیریت کیفیت
برگزاری ممیزی داخلی سازمان در ششماهه نخست سال با بهرهگیری از ظرفیت ممیزان داخلی
در راستای استقرار و تداوم نظام مدیریت کیفیت و با هدف ارزیابی میزان انطباق فرآیندها با الزامات استاندارد ISO 9001:2015 و رویههای مصوب سازمان، ممیزی داخلی سازمان در ششماهه نخست سال برگزار شد.
در این دوره، با هدف توسعه توانمندیهای داخلی و بهرهگیری از ظرفیت نیروی انسانی سازمان، جمعی از کارکنان واحدهای مختلف بهعنوان تیم ممیزی داخلی انتخاب شدند. پیش از آغاز فرآیند ممیزی، آموزشهای لازم در زمینه اصول و روشهای ممیزی داخلی، الزامات استاندارد و نحوه اجرای ممیزی به اعضای تیم ارائه شد تا ممیزان منتخب با دانش و آمادگی لازم در این فرآیند مشارکت کنند.
در ادامه، تیمهای ممیزی با حضور در واحدهای مختلف سازمان، فرآیندها، مستندات، سوابق و نحوه اجرای فعالیتها را مورد بررسی و ارزیابی قرار داده و موارد قابل بهبود و عدم انطباقهای شناساییشده را ثبت کردند.
بهرهگیری از ظرفیت کارکنان سازمان در اجرای ممیزی داخلی، علاوه بر توسعه دانش و مهارتهای تخصصی کارکنان در حوزه سیستم مدیریت کیفیت، زمینه آشنایی بیشتر آنان با الزامات استاندارد، تقویت رویکرد خودارزیابی، افزایش مشارکت در فرآیندهای بهبود و ارتقای فرهنگ کیفیت در سازمان را فراهم میکند.
برگزاری این ممیزی در راستای شناسایی نقاط قوت، موارد قابل بهبود و فرصتهای ارتقای اثربخشی فرآیندها انجام شده است و نتایج حاصل از آن، مبنای برنامهریزی و پیگیری اقدامات اصلاحی و بهبود مستمر فرآیندهای سازمان قرار خواهد گرفت.
