در بیستودومین جلسه کمیسیون گردشگری، فرش و صنایعدستی اتاق بازرگانی اصفهان مطرح شد
صنعت گردشگری در ایستگاه اضطراری
به گزارش روابط عمومی اتاق بازرگانی اصفهان، در بیستودومین جلسه کمیسیون گردشگری، فرش و صنایعدستی، بر ضرورت حمایت فوری دولت، پیگیری بازگشت مطالبات از شرکتهای هواپیمایی، تقویت پوششهای بیمهای و تدوین راهکارهای عملیاتی برای عبور از بحران تأکید شد.
نجات گردشگری در گرو حمایت فوری
مژگان ایزدی، رئیس کمیسیون گردشگری، فرش و صنایعدستی و عضو هیئت نمایندگان اتاق بازرگانی اصفهان، با اشاره به شرایط اخیر کشور بر لزوم حمایت فوری از فعالان این بخش تأکید کرد و گفت: صنعت گردشگری و صنایعدستی در ماههای گذشته با خسارتهای مالی قابلتوجهی مواجه شدهاند که امیدواریم با حمایتهای دولتی و ارائه تسهیلات، زیانهای وارده در کوتاهترین زمان ممکن جبران شود.
ایزدی با اشاره به مشکلات آژانسهای مسافرتی افزود: بخش قابلتوجهی از خسارتها مربوط به عدم بازگشت هزینه بلیتها و رزروها است و در این زمینه مکاتباتی با وزارت راه و شهرسازی و سازمان هواپیمایی کشوری انجام شده تا موضوع از طریق مراجع ذیربط پیگیری شود.
وی ادامه داد: دو اقدام اساسی باید در دستور کار قرار گیرد؛ نخست، مطالبهگری از شرکتهای هواپیمایی خارجی و دوم، اطلاعرسانی شفاف به مردم درباره وضعیت بازگشت وجوه، چرا که این مبالغ در اختیار آژانسها نیست.
وی با تأکید بر همافزایی گردشگری و صنایعدستی بیان کرد: این دو حوزه مکمل یکدیگر هستند و حمایت از کسبوکارهای خرد، بهویژه فعالان فروش اینترنتی صنایعدستی که با افت شدید فروش مواجه شدهاند، ضروری است. در صورت بهبود شرایط و بازگشت ثبات، صنعت گردشگری ایران ظرفیت جذب گردشگران خارجی و جبران بخشی از خسارتها را دارد.
گردشگری در نامناسبترین دوره خود
کوروش ترابینیا، رئیس کمیته خدمات تخصصی گردشگری کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی اصفهان، با تأکید بر لزوم نگاه واقعگرایانه به وضعیت این صنعت گفت: صنعت گردشگری حتی پیش از بحرانهای اخیر نیز با کمبودهای جدی مواجه بوده است.
وی مهمترین چالش کنونی را اختلالات اینترنتی و ضعف زیرساختهای ارتباطی دانست و افزود: این مسئله ارائه خدمات، ارتباط با بازارهای بینالمللی و فعالیت آژانسها را با مشکل مواجه کرده است.
ترابینیا وضعیت فعلی را از نامناسبترین دورهها برای گردشگری توصیف کرد و گفت: ارائه راهکارهایی مانند پوششهای بیمهای برای کاهش ریسک سفر و جبران خسارتها ضروری است.
همافزایی برای عبور از بحران
امیر کرمزاده، مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان اصفهان، با اشاره به شرایط بحرانی این حوزه گفت: حفظ فعالان این صنعت و عبور از بحران، هدف اصلی در شرایط فعلی است و حمایتها در حوزههایی مانند بیمه، مالیات و تسهیلات با جدیت بیشتری دنبال میشود.
وی افزود: بخش خصوصی باید بستههای پیشنهادی مشخص ارائه کند تا از طریق پیگیری در سطوح ملی، امکان تحقق بخشی از آنها فراهم شود.
بازارهای جهانی؛ راه نجات صنایعدستی اصفهان
مجدالدین تاج، رئیس اتحادیه صنایعدستی استان اصفهان، با اشاره به خسارتهای سنگین واردشده به این بخش گفت: حدود ۵ هزار فعال صنایعدستی در اصفهان تحت تأثیر کاهش فروش، بهویژه در ایام اوج بازار مانند اسفند و نوروز، قرار گرفتهاند.
وی تأکید کرد: حفظ هنرمندان و فعالان این حوزه اولویت اصلی است و حمایت فوری دولت از طریق تسهیلات مالی، معافیتهای مالیاتی و پوششهای بیمهای ضروری است.
تاج با انتقاد از نبود برنامه مشخص برای مدیریت بحران افزود: توسعه بازارهای فروش از طریق نمایشگاههای داخلی و خارجی، بهویژه در کشورهایی مانند چین و روسیه، میتواند بخشی از خسارتها را جبران کند.
بلاتکلیفی؛ چالش جدی آژانسها
حسین نصر، رئیس انجمن صنفی دفاتر گردشگری استان اصفهان، با اشاره به شرایط ایجادشده گفت: با آغاز جنگ، پروازها بهطور کامل متوقف شد و فعالیت آژانسها عملاً به حالت تعطیلی درآمد.
وی افزود: در حالی که هیچ درآمدی وجود ندارد، هزینههایی مانند حقوق، بیمه، مالیات و اجارهبها همچنان پابرجا است و فشار سنگینی به فعالان این حوزه وارد شده است.
نصر با اشاره به مشکل بازگشت وجوه مسافران گفت: مردم برای دریافت پول خود به آژانسها مراجعه میکنند، در حالی که این مبالغ در اختیار آژانسها نیست و نزد شرکتهای هواپیمایی و تأمینکنندگان خدمات باقی مانده است.
بازآفرینی برند گردشگری اصفهان پس از بحران
امید شریفی، مدیرکل هماهنگی امور اقتصادی استانداری اصفهان، با تأکید بر آمادگی دستگاههای اجرایی گفت: پس از پایان شرایط فعلی، بازآفرینی برند گردشگری اصفهان در دستور کار قرار دارد. اصفهان میتواند با تعریف یک هویت جدید، حضور مؤثرتری در عرصه ملی و بینالمللی داشته باشد و پیام مثبتی به گردشگران منتقل کند.
