در نشست تخصصی تحول دیجیتال در صنعت خدمات فنی و نگهداشت هوشمند مطرح شد

تحول دیجیتال؛ مسیر اجتناب‌ناپذیر خدمات خودرویی

نشست تخصصی تحول دیجیتال در صنعت خدمات فنی و نگهداشت هوشمند با حضور جمعی از متخصصان حوزه خودرو و فعالان اقتصادی در اتاق بازرگانی اصفهان برگزار شد و بر ضرورت آمادگی تعمیرکاران برای آینده صنعت خودرو، استانداردسازی تعمیرگاه‌ها و حرکت به‌سوی مدل‌های نوین کسب‌وکار تأکید شد.
تحول دیجیتال؛ مسیر اجتناب‌ناپذیر خدمات خودرویی

به گزارش روابط عمومی اتاق بازرگانی اصفهان، در این نشست علی مؤمنی، متخصص و مربی روانکارها و خودروهای EV، محسن قاری‌پور، متخصص و مربی الکترونیک خودروهای مدرن و خلیل مختاری، متخصص و مربی الکترومکانیک، بر ضرورت شناخت جایگاه فعلی تعمیرکاران و آمادگی برای آینده صنعت خودرو تأکید کردند و استانداردسازی تعمیرگاه‌ها از نظر ایمنی، نظافت، ابزار تخصصی و انطباق با الزامات خودروسازان را یک الزام جدی دانستند. در این نشست همچنین بر اهمیت آنالیز روغن به‌عنوان روشی علمی برای کاهش هزینه‌ها و اجرای تعمیرات پیش‌بینی‌شده تأکید شد.

فرانچایز؛ مسیر توسعه بدون اتکا به منابع دولتی

مجید کرباسچی، نایب ‌رئیس کمیسیون بازرگانی، خدمات و ارتباطات، بر ضرورت حرکت این صنعت به سمت مدل‌های نوین توسعه کسب‌وکار از جمله «فرانچایز» تأکید کرد و اظهار کرد: صنف خودرو در ادوار مختلف از درخشان‌ترین و اثرگذارترین صنوف بوده و در زمینه مدیریت استراتژیک، هدف‌گذاری، تاب‌آوری و هدایت اعضا نقش مهمی ایفا کرده است.

وی با اشاره به تحولات سریع فناوری در اقتصاد جهانی افزود: با توجه به شتاب تغییرات تکنولوژیک، همه کسب‌وکارها ناگزیر به بازسازی، بهسازی و تعریف مجدد مدل‌های فعالیت خود هستند؛ موضوعی که در صنعت خودرو بیش از سایر حوزه‌ها نمود دارد.

کرباسچی با معرفی مفهوم «فرانچایز» تصریح کرد: در این مدل، یک کسب‌وکار بالغ و استانداردشده، با حفظ هویت برند، دانش فنی و دستورالعمل‌های اجرایی، در اختیار دیگران قرار می‌گیرد تا همان الگو را تکرار کنند. در واقع صاحب برند، کسب‌وکار خود را تکثیر می‌کند و هم‌زمان نشان‌پذیر نیز از اعتبار و دانش موجود بهره‌مند می‌شود.

وی ادامه داد: فرانچایز یکی از روش‌های مؤثر توسعه کسب‌وکار و جذب سرمایه است. در این مدل، توسعه برند با سرمایه دیگران انجام می‌شود و این امر می‌تواند بدون اتکا به منابع دولتی، زمینه رشد اقتصادی مبتنی بر سرمایه‌های خرد مردمی را فراهم کند.

همچنین در این جلسه ضمن اشاره به بازار جذاب خدمات و قطعات و خدمات خودرو در ایران، بر لزوم جذب حداکثری این ظرفیت اقتصادی به استان اصفهان تأکید شد و حاضران با بررسی تجربه‌های موفق جهانی در شکل‌گیری هاب‌های تخصصی خدمات خودرو، بر ضرورت استانداردسازی شبکه تعمیرگاهی، ایجاد برند مشترک شهری، توسعه زیرساخت‌های توریسم خدماتی و برگزاری رویدادهای تخصصی منطقه‌ای به‌عنوان گام‌های کلیدی دستیابی به مزیت رقابتی پایدار توافق کردند؛ مسیری که می‌تواند ضمن افزایش اشتغال و ارزش افزوده بخش خدمات فنی، جایگاه اصفهان را به‌عنوان مقصد تخصصی ارائه خدمات خودرو در سطح ملی و منطقه‌ای تثبیت کرده و زمینه‌ساز ارزآوری و توسعه متوازن اقتصاد شهری شود