اتاق بازرگانی اصفهان؛ معمار جدید مدیریت هوشمند

به گزارش روابط عمومی اتاق بازرگانی اصفهان، در این نشست همچنین الزامات حرکت اتاق‌های بازرگانی به سمت «نسل چهارم»، توسعه اقتصاد دیجیتال، بازتعریف مأموریت‌ها متناسب با نیاز اعضا و تقویت نقش اتاق‌ها در حمایت مؤثر از بخش خصوصی در سطح استانی و ملی بررسی شد.

مدیریت هوشمند؛ مسیر اجتناب‌ناپذیر اتاق‌ها

صمد حسن‌زاده، رئیس اتاق بازرگانی ایران، با اشاره به گزارش ارائه‌شده از سوی رئیس اتاق بازرگانی اصفهان درباره استقرار سامانه ERP، بر اهمیت به‌کارگیری سامانه‌های مدیریتی هوشمند در ارتقای کارآمدی، توسعه و تسهیل خدمات اتاق‌های بازرگانی تأکید کرد.

حسن‌زاده با بیان اینکه حرکت به سمت مدیریت هوشمند، یک ضرورت اجتناب‌ناپذیر برای اتاق‌های استانی است، افزود: اتاق بازرگانی اصفهان در سال‌های اخیر اقدامات مؤثری در زمینه تجهیز این اتاق به سامانه‌های مدیریتی در حوزه‌هایی همچون بودجه‌ریزی، آموزش، امور اداری و فرآیندهای داخلی انجام داده که نقش مهمی در افزایش شفافیت، سرعت و کیفیت خدمات ایفا کرده است.

 رئیس اتاق ایران با اشاره به نتایج مثبت اجرای این سامانه‌ها تصریح کرد: سامانه ERP مستقر در اتاق اصفهان، با یکپارچه‌سازی اطلاعات و فرآیندها، می‌تواند به عنوان یک تجربه موفق و قابل الگوگیری، به سایر اتاق‌های بازرگانی کشور تسری یابد و زمینه‌ساز تحول در نحوه ارائه خدمات به فعالان اقتصادی شود. وی ابراز امیدواری کرد با انتقال این تجربیات و توسعه زیرساخت‌های دیجیتال، شاهد هم‌افزایی بیشتر میان اتاق‌های بازرگانی و ارتقای نقش آن‌ها در حمایت مؤثر از بخش خصوصی در سطح ملی باشیم.

اتاق‌های نسل چهارم؛ تمایز در کارکرد و نوآوری در دستاوردها

 حمیدرضا امیدان، دبیرکل اتاق بازرگانی اصفهان، با اشاره به حرکت اتاق‌های بازرگانی به سمت «نسل چهارم» گفت: تمرکز بر حمایت از بنگاه‌های کوچک و متوسط، بازتعریف مأموریت‌ها متناسب با نیاز اعضا و حرکت به سوی اقتصاد دیجیتال و هوشمند، سه ویژگی اصلی این نسل به شمار می‌رود و اتاق‌ها باید با فاصله گرفتن از مدل‌های سنتی، رویکردی نتیجه‌محور و همگام با شتاب فناوری داشته باشند.

 امیدان با تشریح نقش‌ها و وظایف قانونی اتاق‌های بازرگانی، «مطالبه‌گری از حاکمیت»، «توسعه صادرات از مسیر دیپلماسی تجاری» و «آموزش فعالان اقتصادی» را سه مأموریت اصلی اتاق‌ها دانست و بر ضرورت حفظ استقلال تشکل‌های اقتصادی در برابر دولت تأکید کرد.

 دبیرکل اتاق بازرگانی اصفهان به اقدامات و پروژه‌های این اتاق از جمله استقرار سامانه‌های LMS, CRM, ERPو ERA، بهره‌گیری از داشبوردهای حرکت بر مبنای برنامه و استراتژی مدیریتی، بودجه‌ریزی شفاف  برخط و توسعه زیرساخت‌های هوش مصنوعی اشاره کرد.

وی همچنین تقویت خدمات آموزشی، توسعه سایت جدید اتاق، راه‌اندازی سامانه‌های احراز هویت و افزایش مشارکت فعالان اقتصادی را از دیگر دستاوردهای اتاق اصفهان برشمرد و تصریح کرد: اتاق‌های بازرگانی در نقش امروزی خود به عنوان پیشران اقتصادی اجتماعی استان‌ها می‌بایست توجه ویژه‌ای به نوآوری، همگامی با دانش روز و عملگرائی به عنوان یک سازمان داشته باشند.