برگزاری کارگاه اصول بازاریابی بین المللی داخلی صنعت کفش

به گزارش روابط عمومی اتاق بازرگانی اصفهان خدری کیا در این کارگاه به بیان مواردی چون شناسایی انواع سیستم های فروش، اصول تحقیقات بازار و کشف بازارهای پرکشش، اصول ورود به بازارهای جدید و تحلیل بازار و راه های عبور از بحران اقتصادی و Market analysis پرداخت. وی تاکید کرد: ساختارشناسی بازار، نیازسنجی و تحقیقات بازار، انتخاب، انبارش و خرید محصول همچنین بازاریابی و فروش محصولات و ارتباطات مالی از اجزاء بازارشناسی می باشند. مشاورعالی مدیریت، برندینگ و مارکتینگ در این دوره ضمن بیان اینکه در شرایط بحران حفظ مشتری مهم ترین اقدام هر صنف می باشد، افزود: امروزه نیاز مشتریان تغییر کرده و دانستن تکنیک های ارتباط با مشتریان و بازاریابی تخصصی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. خدری در ادامه جذب و حفظ مشتری و کشف بازارهای جدید را از گام های مهم مدیریت ارتباط با مشتری ذکر کرد. کیا مشتریان را به دو گروه COSTUMER  و CONSUMER تقسیم نمود و افزود: گروه اول پرداخت کننده بهای کالا و مصرف کننده و گروه دوم تنها خریدار بوده در حالیکه خود مصرف کننده نهایی نیستند و شناخت هر یک از این گروه ها در افزایش میزان فروش اهمیت دارد.