هم‌افزایی اتاق‌های بازرگانی برای مطالبه‌گری مؤثرتر

به گزارش روابط عمومی اتاق بازرگانی اصفهان، در این جلسه که مجید حجت، رئیس کمیسیون معدن، حامد بدرآبادی، رئیس کمیسیون صنعت و محمدجواد رستمی زاده، رئیس مرکز مطالعات و پژوهش های اقتصادی اتاق بازرگانی کرمان به همران مدیران صنایع کرمان حضور داشتند، مدیران بخش‌های مختلف اتاق اصفهان به ارائه گزارشی از دستاوردها و اقدامات این مجموعه در حوزه‌های آموزش، سرمایه‌گذاری، توسعه کسب‌وکار، روابط عمومی و برنامه‌ریزی استراتژیک پرداختند. همچنین ضرورت تقویت جایگاه تشکل‌ها و گسترش همکاری‌های میان‌استانی مورد توجه قرار گرفت.

اتاق اصفهان پیشرو در اصلاحات و نوآوری

حمیدرضا امیدان، دبیر کل اتاق بازرگانی اصفهان گفت: هم‌افزایی بین اتاق‌های بازرگانی سراسر کشور باعث می‌شود نقش مطالبه‌گری بهتر ایفا شود. اتاق بازرگانی اصفهان در زمینه‌های اصلاح قوانین، آموزش، مطالبه‌گری، تحقیق و اطلاع‌رسانی عملکرد قابل توجهی داشته و با تلاش همکاران به عنوان یک سازمان پیشرو تلقی می گردد.

وی افزود: اتاق اصفهان آمادگی دارد دستاوردهای خود را در اختیار سایر استان‌ها قرار دهد تا با همگرایی به بالندگی بیشتر بخش خصوصی منجر شود. در این دوره برای نخستین بار پیش از آغاز فعالیت‌ها، استراتژی و اهداف کلان در قالب یک سند تدوین و در اختیار اعضا قرار گرفت و واحد برنامه‌ریزی استراتژیک و تحول سازمانی با رصد مداوم استراتژی و تدوین فرایندها و چابکسازی اتاق به نهادینه کردن تفکر سیستمی در اتاق اقدام می‌نماید.

امیدان همچنین به راه‌اندازی باشگاه اعضا، استفاده از سامانه CRM در ارتباط با اعضا و برنامه‌های آموزشی ویژه کودکان و نوجوانان به‌عنوان بخشی از خدمات نوین اتاق اصفهان اشاره کرد.

وی ضمن اشاره به اقدامات خوب اتاق کرمان در زمینه‌های سرمایه‌گذاری و برگزاری کرمان آیدکس، این اتاق را از نقاط مثبت بخش خصوصی بر شمرد.

همکاری نزدیک اصفهان و کرمان

حسن امیری، دبیر کل اتاق بازرگانی کرمان نیز اتاق‌های بازرگانی کرمان و اصفهان را جزو برترین اتاق‌های بازرگانی کشور معرفی کرد. وی با اشاره به سابقه طولانی و خوب ارتباط بین دو سازمان خواستار گسترش همکاری‌ها در حوزه‌های مختلف شد.

امیری همچنین به نقاط مشترک فراوان اصفهان و کرمان در حوزه‌های صنایع و معادن اشاره کرد و گفت: اتاق‌های بازرگانی این دو استان می‌توانند مشارکت‌های زیادی در رشد و توسعه این دو حوزه داشته باشند.

وی ضمن اشاره به اقدامات نوآورانه اتاق بازرگانی اصفهان در راستای حمایت و تقویت بخش خصوصی اظهار داشت: این اقدامات اتاق بازرگانی اصفهان به عنوان یک اتاق سرآمد می‌تواند الگوی خوبی برای سایر استان‌ها باشد تا آنها نیز بتوانند در این مسیر گام بردارند.

امیری راه‌اندازی دفتر ارتباط صنعت و دانشگاه در دانشگاه باهنر کرمان را وجه تمایز اتاق کرمان دانست و این اتفاق را گامی نوین در راستای ایفای نقش اتاق‌ها در تسهیلگری برشمرد.

وی با اشاره به فعالیت‌های اجرایی اتاق کرمان، همدلی کارکنان و برگزاری منظم جلسات کمیسیون‌های تخصصی در خدمت به بخش خصوصی کرمان را از جمله ویژگی‌های این اتاق عنوان کرد.

شفافیت در روابط عمومی

پروین محسنی، مدیر روابط عمومی و مرکز ارتباط با اعضا اتاق بازرگانی اصفهان، با اشاره به شعار شفافیت در دوره دهم گفت: انتشار روزانه محتوای تولیدی شامل اینفوگرافیک‌های اقتصادی، معرفی بازارهای کشورهای هدف صادراتی، معرفی خدمات اتاق، طرح «دوشنبه‌های سرمایه‌گذاری»، پرونده‌های خبری، بولتن خبری از بازتاب اخبار اتاق در رسانه‌ها و ویدیوپادکست‌های ۱۲۰ ثانیه‌ای بخشی از برنامه‌های این واحد است. وی همچنین بر انتشار نسخه‌های چاپی پژوهش‌ها و نظرات کارشناسی به‌منظور آگاهی‌بخشی فعالان اقتصادی تأکید کرد. محسنی همچنین واحد ارتباط با اعضا را نیز یکی دیگر از ابتکارات اتاق بازرگانی اصفهان معرفی کرد که مشابه آن در هیچ یک از اتاق‌های بازرگانی کشور وجود ندارد و به منظور پاسخگویی سریع و شفاف به اعضا و نظرسنجی‌های دوره‌ای تشکیل شده است.

سرمایه‌گذاری و پیوند صنعت و دانشگاه

نوید ادریس، مدیر واحد توسعه کسب‌وکار و سرمایه‌گذاری اتاق اصفهان، با معرفی اقدامات این واحد گفت: توسعه ارتباط میان صنعت و دانشگاه، گسترش سرمایه‌گذاری و ارتقای فرهنگ کار از جمله محورهای فعالیت بوده است. وی به برگزاری نمایشگاه سرمایه‌گذاری اصفهان (ایزینکس) به‌عنوان رویدادی مهم در ساماندهی و معرفی طرح‌های سرمایه‌گذاری استان اشاره کرد.

خدمات نوآورانه برای اعضا

رضا آقاطاهری، مدیر واحد توسعه خدمات به اعضا، ضمن تأکید بر اینکه این واحد برای نخستین‌بار در سطح کشور در اتاق بازرگانی اصفهان راه‌اندازی شده است، به خدمات نوآورانه این واحد اشاره کرد و گفت: راه‌اندازی باشگاه اعضا، دفاتر منطقه‌ای، بازدیدهای دوره‌ای از شهرک‌های صنعتی و برگزاری آزمون‌های انتخاب نمایندگان در هیئت‌های حل اختلاف از جمله اقدامات شاخص این واحد بوده است. وی در ادامه اظهار داشت: میزهای خدمت که توسط این واحد برگزار می‌شود یکی دیگر از اقدامات نوآورانه اتاق بازرگانی اصفهان که با استقبال بسیار خوب اعضا مواجه شده است. در این میزهای خدمت مدیران دستگاه‌های اجرایی و دولتی استان به همراه معاونانشان برای رسیدگی مستقیم به پرونده‌ها و مشکلات فعالان اقتصادی بخش خصوصی استان در اتاق بازرگانی اصفهان حضور می‌یابند و به صورت حضوری درخواست‌های اعضا را بررسی می‌کنند.

نقش کمیسیون‌ها در اصلاح قوانین

سید رضا صفوی، مدیر امور کمیسیون‌ها و تشکل‌های اقتصادی اتاق اصفهان، اقدامات ۱۲ کمیسیون فعال اتاق را تشریح کرد و گفت: برگزاری جلسات منظم با حضور مسئولان دستگاه‌های اجرایی و پیگیری‌های مستمر از طریق مکاتبه با تهران موجب اثرگذاری در اصلاح قوانین و بهبود محیط کسب‌وکار شده است. وی همچنین به فعالیت ۳۵ انجمن تخصصی ذیل اتاق اصفهان به‌عنوان بازوی قدرتمند بخش خصوصی اشاره کرد.

گام‌های تحول سازمانی

پدرام برومند، مدیر واحد برنامه‌ریزی استراتژیک و تحول سازمانی اتاق اصفهان، از راه‌اندازی داشبورد مدیریت آنلاین، مهندسی مجدد فرآیندها، تمرکز بر چابک‌سازی و استقرار استانداردهای جهانی ایزو به‌عنوان دستاوردهای این واحد نام برد.