سیزدهمین جلسه کمیسیون گردشگری، فرش و صنایع‌دستی اتاق بازرگانی اصفهان برگزار شد
مطالبه‌گری تخصصی، راه نجات گردشگری
به گزارش روابط عمومی اتاق بازرگانی اصفهان، این نشست با محوریت بررسی چالش‌های فعلی، آسیب‌شناسی سیاست‌های میراثی، و برنامه‌ریزی برای تشکیل انجمن تخصصی گردشگری به‌منظور تقویت مطالبه‌گری و همگرایی فعالان این صنعت برگزار شد.
گردشگری؛ نخستین قربانی بحران‌ها
مژگان ایزدی، رئیس کمیسیون گردشگری، فرش و صنایع‌دستی اتاق بازرگانی اصفهان، گفت: نخستین صنعتی که در شرایط بحرانی آسیب می‌بیند گردشگری است و سپس صنایع‌دستی. ما باید خودمان حامی صنعت‌مان باشیم و از دولت، در حد توانش انتظار داشته باشیم. در جذب نیروی انسانی گردشگری مشکل داشتیم که با پیگیری‌های جدی، به نتایج خوبی رسیدیم.
ایزدی با انتقاد از حذف شبانه گذر کمرزرین گفت: این خودزنی بود و کاملاً غیرحرفه‌ای. اگر ضرورتی داشت، چرا نیمه‌شب انجام شد؟ از سوی دیگر، بسیاری از فعالان حوزه حتی از حذف مسجد جامع از ثبت جهانی بی‌اطلاع‌اند.
وی تأکید کرد: گردشگری برای شرایط ویژه، نیازمند برنامه‌های ویژه است. تبلیغات نوعی سرمایه‌گذاری در این صنعت محسوب می‌شود. به‌زودی، انجمن گردشگری زیر نظر اتاق شکل خواهد گرفت تا فضای مطالبه‌گری را تقویت کند و فعالان را برای ارتقای جایگاه اصفهان در این عرصه گردهم آورد.
تاب‌آوری گردشگری اصفهان در شرایط بحرانی
امیر کرم‌زاده، مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان، با اشاره به ضرورت هم‌افزایی گفت: اگر قرار است اتفاقی بزرگ در گردشگری رخ دهد، باید همه مشارکت کنند. بسته‌های سفر، جشنواره‌های تخصصی و جلسات B2B از ظرفیت‌های ارتقای تجربه سفر هستند.
او خاطرنشان کرد: درحالی‌که در بسیاری از استان‌ها موزه‌ها تعطیل‌اند، اصفهان توانسته بناهای تاریخی را فعال نگه دارد. این یعنی مقاومت فرهنگی در دل بحران.
وی از تدوین بسته‌های حمایتی توسط دولت در پاسخ به خسارات وارده به صنعت خبر داد و افزود: با تفویض اختیارات هیئت وزیران به استانداران، امکان اخذ مصوبات استانی فراهم شده است. همچنین، نمایشگاه صنایع‌دستی با حضور معاون وزیر در حال افتتاح است.
او ضمن تأکید بر ناآشنایی برخی مدیران شهری با نظام مسائل گردشگری گفت: تا امروز بخش خصوصی در مطالبه‌گری خوب عمل کرده و باید به این روند ادامه دهد. تعادل میان درآمدهای استان و هزینه‌ها یکی از اهداف برنامه‌ریزی در این مسیر است.
آمادگی وزارت امور خارجه برای همکاری در حوزه گردشگری
مصطفی دولت‌یار، مدیر دفتر نمایندگی وزارت امور خارجه در اصفهان، با بیان ضرورت تدوین تقویم منسجم رویدادهای داخلی گفت: برنامه‌ریزی دقیق باعث پیش‌بینی رفتار گردشگران و تسهیل بهره‌برداری از ظرفیت‌های داخلی می‌شود.
وی در ادامه افزود: در حوزه گردشگری خارجی، شرایط ویژه نیازمند خلاقیت است. اگر فعالان گردشگری برای برقراری ارتباط با آژانس‌های خارجی نیازی داشته باشند، وزارت خارجه آمادگی دارد کمک‌رسانی کند. تجربه موفق همکاری با ۱۰۰ تور اپراتور نشان داد که تعاملات مؤثر امکان‌پذیر است.
دولت‌یار تأکید کرد: توقف صدور ویزا ناشی از ملاحظات امنیتی است و بخشی از فرآیند از کنترل ما خارج است. با این حال، تشکیل انجمن گردشگری می‌تواند بخشی از این چالش‌ها را ترمیم کند.
گردشگری اصفهان نیازمند مطالبه‌گری هوشمند
مصطفی نباتی‌نژاد، رئیس مرکز پژوهش‌های شورای اسلامی شهر اصفهان، با اشاره به فقدان قانون یکپارچه شهری گفت: شهرداری‌ها ساختار ستادی مشخصی برای پاسخ‌گویی به گردشگری ندارند و تصمیم‌گیری‌ها معمولاً در تهران قفل شده‌اند. ازاین‌رو، جریان مطالبه‌گری باید به‌صورت سیستماتیک تقویت شود.
او ضمن تمجید از تلاش برای شکل‌گیری انجمن گردشگری گفت: اصفهان فقط مقصد گردشگری نیست، بلکه مبدأ شکل‌گیری تجربیات هویتی نیز هست. گردشگری اصفهان باید زندگی در بافت تاریخی را جاری سازد، نه فقط بناها را حفظ کند. دوگانگی زیست در بافت، نیازمند شناخت و بازطراحی فرهنگی است.
انجمن گردشگری نقطه‌عطفی برای انسجام فعالان صنعت
سید رضا صفوی، مدیر واحد امور کمیسیون‌ها و تشکل‌های اقتصادی اتاق بازرگانی اصفهان، با اشاره به خلأ تشکلی در این حوزه گفت: سال‌ها در صنعت گردشگری فعال بودیم اما انجمنی نداشتیم. در دوره دهم اتاق توانستیم سه انجمن تخصصی تشکیل دهیم و حالا نوبت گردشگری است.
او افزود: اتاق بازرگانی به عنوان نماینده رسمی بخش خصوصی، وظیفه دارد بسترهای قانونی برای مطالبه‌گری تخصصی را فراهم کند. انجمن گردشگری تحت نظر اتاق، به‌زودی فعالیت خود را آغاز می‌کند و فعالان این صنعت را گرد هم خواهد آورد.
