در این بازدید بخش‌های مختلفی از جمله انبار، دسته‌بندی سفارش‌ها، بسته‌بندی، تولید محتوا، عکاسی و فیلم برداری معرفی شد.
دیجی‌کالا به عنوان بزرگ‌ترین بازارگاه و فروشگاه آنلاین در ایران، روزانه بیش از 5٬4 میلیون بازدیدکننده داشته و 85 درصد سهم بازار فروش آنلاین در ایران را به خود اختصاص داده  و یکی از بزرگترین خرده‌فروشی‌های آنلاین در خاورمیانه است. بنا بر آمار ارائه شده در این بازدید در این بستر بیش از 7 میلیون کالای مختلف برای فروش عرضه شده و ظرفیت پردازش 600 هزار کالا در روز را دارا می باشد.
مدل کسب‌وکار دیجی‌کالا یک آمیختگی از بازارگاه مجازی و خرده‌فروشی است. به غیر از فروشگاه آنلاین زیرمجموعه‌های دیجی‌کالا شامل دیجی‌استایل (پوشاک)، فیدیبو (کتاب الکترونیک)، دیجی پی (فین‌تک)، دیجی نکست (نوآوری)، دیجی کلاب (تشویق مشتریان وفادار)، دیجی پلاس، کمدا، پیندو و دیجی اکسپرس است.