همایش زبان بدن و تکنیک های ارتباطات موثر و کاربرد آن در مذاکرات تجاری از سری همایش های آموزشی هفتگی در سالن همایش های اتاق اصفهان برگزار شد.

«پویا ودایع»مدرس این دوره در این همایش گفت:ارتباط موثر ارتباط دو طرفه ای است که از پیش تعیین شده باشد و طرفین بتوانند آنرا در قالب زمان و مکان مشخص  تنظیم  کنند.

وی تصریح کرد:یک ارتباط موثر شامل مذاکره،زبان بدن (تن گفت) و شخصیت شناسی است .  

وی پیش زمینه یک ارتباط موثر را شامل علاقه،اعتماد به نفس،نظم ،قدرت تصمیم گیری ،اراده ،شوق و هیجان ،همبستگی،صمیمیت ،موثر بودن ،پشتکار،انعطاف پذیری ،عزت نفس ،تمرکز ،درک ،توجه ،همدلی،انرژی ،آرامش و شادی برشمرد.

ودایع دو عامل خرید در ایران  را نیاز و اطمینان خریدار برشمرد و گفت: ایرانیان تا نیاز به کالایی نداشته باشند خریدی انجام نمی دهند و عامل مهم در خرید آنان اطمینان به فروشنده است .

وی برنامه ریزی،امتیاز گرفتن و امتیاز دادن،کسب اطمینان،مدیریت گفتگو،مدیریت شروع و اتمام مذاکره ،پرسش و پاسخ و کنترل زمان مذاکره را از موارد مهم مذاکره تجاری بین فعالان اقتصادی برشمرد.